Dürfen wir vorstellen: Unsere neue digitale Mitarbeiterin.

Sie steht ab jetzt rund um die Uhr für Ihre Anliegen zur Gemeinde zu Verfügung. Die Marktgemeinde Matzen-Raggendorf ist Pilotgemeinde von einem Digitalisierungsprojekt, welches zukünftig das Zusammenleben in der Gemeinde und das Bürgerservice mitgestalten wird.

Ab jetzt wird es in unserer Gemeinde noch einfacher schnell und unkompliziert Informationen zu Amtswegen und der Gemeindeverwaltung einzuholen. Eine neue (Chat-) Funktion auf unserer Gemeinde-Webseite bietet den Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit Fragen rund um das Leben in unserer Gemeinde zu stellen, die automatisiert beantwortet werden.

Gemeinsam mit der LEADER Region Weinviertel Ost wird an dem digitalen Assistenten gearbeitet, der viele Fragen im Zusammenhang mit Gemeindeverwaltung und Amtswegen beantworten soll und das rund um die Uhr und vollautomatisch. Einiges hat der digitale Assistent schon gelernt, so manches Thema rund um das Gemeindegeschehen muss er sich in nächster Zeit noch aneignen, damit er alle Anliegen, die Bürger:innen an die Gemeindemitarbeiter:innen stellen, richtig beauskunften kann.

Auch wenn der Chatbot noch nicht alle Fragen beantworten kann, tragen Sie mit Ihrer Frage zur Weiterentwicklung des Systems bei. Der digitale Assistent lernt laufend dazu. Nutzen und testen Sie das neue System für Ihre Anliegen rund um die Marktgemeinde Matzen-Raggendorf.

Bis Ende 2023 soll der neue Gemeinde-Bot in voller Funktion auf allen Gemeinde-Webseiten im östlichen Weinviertel zu Verfügung stehen.

19.10.2023